READAR · 隐私与支持
Readar 隐私政策
了解你的文章、语音输入、问题和设备信息如何被处理。
本政策适用于 Readar 的 iPhone、Mac 应用和本支持网站,说明我们处理哪些信息、为什么处理,以及你如何管理这些信息。Readar 是个人文章收集、播客收听、问答和笔记服务。
1. 账号和你保存的内容
邮箱验证码登录使用邮箱地址、验证码验证结果和必要的会话信息;Apple 登录使用 Apple 返回的账号标识和适用的邮箱信息。系统会为账号和安装分配标识,以管理登录、同步和安全。
你保存的文章链接、正文、关注点、问题、个人笔记,以及生成的节目、讲稿、回答和播放进度,会按账号保存,用于内容管理、生成、收听、检索、回顾和跨设备同步。你的个人资料库不作为向其他 Readar 用户公开展示的内容。
2. 语音和 AI 服务
普通播放不需要开启麦克风。你主动使用语音输入时,应用在设备上进行语音识别。原始麦克风录音使用临时内存处理,不持久保存,也不上传到 Readar;你确认提交的可见文字会发送到 Readar。
生成节目和回答时,相关原文、关注点、问题及必要的讨论上下文会发送给 AI 服务;语音合成会处理讲稿或回答文字,以生成可播放的音频。语义检索会把相关内容和你输入的搜索词交给向量服务处理,生成检索所需的向量。音频和检索索引会为相应功能保存。
目前文字、语音和向量服务使用阿里云百炼(通义云启(杭州)信息技术有限公司)。使用的模型包括百炼平台上的 DeepSeek 文字模型、通义语音模型及 text-embedding 模型。相关处理适用其隐私政策和服务协议。我们不将你的个人内容用于出售、广告画像或自行训练通用 AI 模型;不作第三方“绝不留存数据”的承诺,第三方的安全记录、合规处理和保留要求以适用协议为准。
你可以选择不提交语音或不发起 AI 生成、问答和语义检索。请仅提交你有权处理的内容,避免提供与该功能无关的敏感个人信息。
3. 设备、使用情况和技术日志
我们处理安装标识、设备及平台类型、设备型号、系统与应用版本、语言、地区及时区,用于账号会话、兼容性、安全和故障排查。网络服务还会产生 IP 地址、请求时间、请求路径与参数、响应状态、浏览器或客户端信息等技术日志;搜索词可能出现在对应请求或日志中。
“帮助改进 Readar”可选统计默认关闭。开启后,会收集功能使用、收听及设备环境等信息,用于改进体验。这些统计与账号或安装标识关联,不包含文章、问题和笔记正文。你可在设置中关闭;关闭后停止本机后续可选统计、清除待上传记录,并按撤回流程清理对应服务端可选数据。账号服务和安全所必需的记录有独立用途。
4. 其他服务和你主动授权的连接
- 阿里云提供服务器、邮件发送、对象存储和检索存储等基础服务,用于运行 Readar、发送登录验证码和保存你的资料。
- Apple 提供 Apple 登录及适用的推送、系统权限和购买处理。启用节目通知时,设备推送令牌会用于发送提醒。Apple 的独立服务适用其隐私政策。
- 你主动授权外部客户端通过 Readar MCP 等接口连接账号时,该客户端可在授权范围内读取或保存资料。请核对授权页面,并通过相应客户端或授权管理功能撤回连接。外部客户端的后续处理适用其自身政策。
- 你打开原网页或使用系统分享功能把内容交给其他应用时,相关网站或应用按各自规则处理信息。
5. 存储、保存和删除
Readar 当前主要服务器、数据库、对象和检索存储位于中国内地(北京地域),AI 请求使用百炼中国内地服务入口。如果你从其他地区使用 Readar,相关信息将传输至这些服务所在地处理。
文章、节目、问答和笔记为持续提供你的个人资料库而保存。你可以使用应用提供的修改、删除及账号注销功能,也可以联系我们提出请求。当前统计保留规则为:已完成相应处理的原始分析事件和设备环境快照默认 90 天;用户日汇总、必要业务事实和用户安装关联按规则保留至 24 个月;管理审计默认 12 个月。未完成处理或安全、争议、法律义务所需记录可能保留更久。
关闭可选统计或删除账号会触发相应清理流程,不等于所有存储副本即时同时消失。受限运维备份可能含历史数据,不会随每次前台删除逐份改写。涉及备份、技术日志或必要保留数据的具体请求,请通过下方邮箱联系我们核实处理。
6. 购买和支持请求
如你通过 Apple 使用应用内购买,Apple 处理支付信息;Readar 可能处理交易标识、商品、权益及恢复记录,以确认服务和处理问题,不获取完整支付卡信息。实际可购买项目以应用显示为准。
你主动联系支持时,我们使用邮箱地址和你提供的问题内容处理请求及必要跟进。请只提供必要的信息。支持记录的保留以处理请求、后续争议或适用义务所需的范围为限。
7. 你的选择和请求
你可在应用中管理个人内容、调整可选统计,在系统设置中撤销麦克风和通知权限,并在 Readar 设置中选择“删除账号”。若无法登录,或需要访问、更正、删除、获取副本或撤回相关授权,可联系 apple.dev@starmind.tech。我们会核实请求和账号归属,并说明可处理的范围及必要保留情况。撤销权限或授权可能使相应功能无法继续使用。
8. 信息安全和未成年人
Readar 使用 HTTPS、账号访问控制等措施保护传输和访问。没有任何系统能保证绝对安全;请妥善保管验证码和设备,不向不可信人员提供令牌或授权。我们不为广告追踪收集设备广告标识,也不出售个人资料库内容。
Readar 不专门面向儿童设计。未成年人使用时应获得适用的监护人指导与同意;不满 14 周岁的用户应由监护人协助处理个人信息和账号事项。如果监护人发现相关信息在缺乏适当同意时被提交,请联系我们核实和处理。
9. 本网站及政策更新
本支持网站为静态页面,没有加入广告或行为分析脚本,也不要求登录。网页请求会产生第 3 节所述的必要服务器日志;点击邮箱或外部链接后,相应服务有其独立处理规则。中英文切换使用页面链接,不写入语言偏好 Cookie。
功能或数据处理变化时,我们会更新本页日期及相关说明;需要另行告知或取得同意的变化,将通过适用方式处理。
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